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【UXRen译#121】为什么优步(Uber)在中国存活并繁荣Part1:战争的艺术——天时地利人和

不难看出,他们使用优步的主要原因是价格低廉,其中几名乘客是因为优步的“好友推荐奖励”和“首次免单”被吸引。优步通过算法给司机派单(而非司机选择),成功实现与“滴滴打车”和“快的打车”的差异化。

【提问】O2O服务如何评价体验,体验报告应该覆盖哪些内容呢?

提问 by 小G([email protected]) 在这里受益良多,先感谢UXRen的精心经营:)。 问题背景: O2O上门服务类...