【读书笔记】《情感化设计》读书分享会

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活动时间:2014-03-23 原定时间14:00-16:00 实际时间14:00-17:00

活动地点:花生咖啡馆,段祺瑞执政府旧址内

参加人员:总舵主,北京分舵主,分舵管理员木木,搜狐小婕,360一杰,中航心宁,光影华视翠翠,中智舒蕊,中航心宁外挂之小牛,搜狐畅游千叶,中航心宁外挂之anna,共十一个人,浩浩汤汤,占据咖啡馆一大角。另外还有半路被千叶给感化过来的友邻mm一名。

 

分享会的大概情况介绍:

大家从见面各自介绍到最后在门口分手,都一直很有激情荡漾的谈论风生。由于涉及的内容从分享人员的私人情况到对“情感化设计”的理解到自己工作中相关经验的理解等等等等,如此众多,因此以大概的文笔按照时间顺序记录下每个人所说的大概内容,如有不符,也就当作是你说的吧。

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心宁: 三个层次的理解 ,前两个层次较易操作,反思的水平设计更难得可贵,以苹果为例(好看不好看,好用不好用,自己对自己的认识,情感层面的感受。前两个是操作化的好控制的,第三个不好掌控。)

分剁主:产品的三个层次:物理属性,功能和情感

baozhu:情感更偏艺术和思想,难以量化,高层次的产品的社会象征和品牌符号是更成功的。

心宁:lv的在日本的形象是很童真,浪漫的孩童形象,在中国则是不一样的象征,是独立,自我的女性形象。

baozhu:google的产品如何接地气,艺术设计师设计的结果用眼动和abtest实验来查看设计的结果,引起设计师的不满。苹果的底层不注意,比如iphone一代和诺基亚手机的比较中,诺基亚的效率更高,但是苹果给人的感觉会更好。

鲍梦霞(千叶):给大家详细介绍了kano模型。

木木:广告的诉求点在功能和情感上,但是广告做的很高端,即情感诉求为主,但是产品本身达不到那个水平,这样的效果反而不好。

一杰:国内用户的层次低一些,都是追求免费的多,微信的用户多是因为免费,如果收费的话用户就不会这么多。产品追求哪种水平,要根据目标用户的层次来确定,把前面的体验确定好了才能完善后面的层次,就像360的免费模式,还有金山和qq现在已经普及了,那么现在在这种基础上要追求更好一级的用户体验。

翠翠:品牌要先建立起来,情感先于功能,但是产品设计的三个层次无高低之分。产品的设计与地区有关。

小婕:根据自己的产品经验,说明产品要先满足基本的产品功能,然后再考虑高层次的需求。

 

于是大家七嘴八舌的跟翠翠说明情感和功能的区别。

舒蕊:企业刚开始是需要积累资金,以满足功能为主,后期成功后则是需要着重情感化的设计。

分剁主:香奈儿之所以成功的改变了穿衣服的理念是因为抓住了战后人民贫穷的情况,需要更多女性劳动力,所以用便宜的材质会迎合市场的需要。

 

讨论话题一:脑白金的广告为什么会火?

广告记忆中情感先于内容淡化;送礼有面子,在央视做广告的;价格因素;跟风

 

讨论话题二:智能机器人

双刃剑,人也需要做重复性的工作,因为人力还是很丰富,需要去打发时间。

触觉会给人带来安全感。机器人的拟人化,为什么会拟人化?拟人化会带来熟悉感和安全感。而并非是效能的提升。

 

讨论话题三:本能水平的设计

洗手液瓶装的好看,但是洗手液难用的例子。

凌仕香氛的广告,男主用不同的沐浴液会给人很men或很娘的感觉。

公共场所门开向的设计。

几个同学分别介绍自己产品主要是哪些层次的。反思水平的设计更涉及到战略层次的东西,与产品定位,品牌风格都有关系。anna举出一个反例:没有反思水平的设计,导致后期的功能使用上的混乱。

 

一句话总结:

一杰:一切以用户为中心,让用户爽,才是真正的感情化设计

心宁:用户导向和客户导向的区别,产品设计是用户的导向,而产品营销是客户导向

木木:三个都不重要,重要是自己想要什么(公司业务都是外包),自己心里明确目标用户是什么为主,容易出两个极端很好和被毙。说明目标清楚和准确的重要性。

舒蕊:积极情感和消极情感对人行为的影响不同,所以deadline是第一生产力,压力情况下集中力量完成任务;产品要对用户有反馈;从小的地方建立与用户的情感纽带,让用户成为爷;情感化的落地需要高层的统筹规划,涉及到的方面很多。

小牛:情感化设计的量化。

小婕:情感化的东西要用在客户上会更重要。

梦霞(千叶):产品设计在不同层次上要有重点,以一个为主,其他两个层次为辅。

分剁主:大家都是书本联系实际,根据每个人的工作经历,对这本书的理解有不同的侧重点,真正做到了活读书,读活书。每个人都很用心的做了准备,特别是舒蕊同学,还做了笔记。不在于对和错,而在于真的有了理解和感悟。

 

最后,有两本书《卡片分类法》和《用户故事和项目管理》让想看的人拿走了。同时,希望没有参加分享会的大家能够沉下心来看每一本书,都有所感悟和收获!我希望UXRen不仅是作为一个分享的组织,更是作为助力会员成长的一个平台。

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图中穿红格子衬衫的为前来分享交流的妹子~

 

感谢一杰同学提供照片!

🙂

 

 

 

1 条回复

  1. 头像 想参加说道:

    很喜欢,希望有关注及时推送消息功能,有些活动一旦忙起来忘记看就过时了···

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