【分析】移动页面用户行为报告

8课时掌握用户画像方法

国内资深用研专家,Workshop工作坊带你玩转用户画像。

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作者:tgideas 腾讯大数据

 

 

 

1、加载

加载超过5秒就会有74%的用户离开页面。

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2、高峰期

中午12点左右和晚上10点左右是页面访问高峰期。

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3、页面热度

通过用户口碑扩散的移动页面,其访问热度往往持续两天左右。

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4、操作习惯

大多数用户习惯滑动切换,放置在左边的按钮点击率低。

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5、流失率

用户随着页面层级的加深而不断流失,流失率在前几页最高

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输入行为或者复杂交互行为会导致用户流失。

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6、转化率

由H5页面引导去下载APP的转化率平均值为11.3%,最高值为36.6%

由H5页面引导去打开APP的转化率平均值为17.52%,最高值为63.83%。

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7、分享率

H5页面的分享率平均值为3.93%,最高值为22.39%。

(原数据:H5页面的分享率平均值为11.69%,最高值为43.22%。原数据是页面分享按钮点击率,现更新为微信/手Q右上角点击分享成功后收集的数据。)

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8、页面寿命

长期、固定位置的资源投放可以延长移动页面生命周期。

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9、停留时长

功能型页面的平均停留时间比展示型页面的平均停留时间长。

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页面首屏和最后一屏的平均停留时间比中间页面的平均停留时间长。

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10、按钮点击

按钮摆放在第一屏的点击率最高,第二屏骤减,最后一屏回升。

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同样功能的按钮,名字设置影响点击率:

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动画明显的元素更容易引起用户注意并点击。

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11、页面提示

用户可能会忽略页面提示直接开始页面交互。

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12、操作习惯

用户习惯沿用上一屏学习到的操作行为,如果当前操作不同,需要提示用户。

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文章来源:腾讯大数据

头图来源:Pixbay

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