【UXRen译#37】为什么糟糕的名字会使人物角色变得糟糕?——关于人物角色(Persona)命名的8个建议

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你已经见过他们,而且很不幸的是,你以后还会见到他们。

一些起名叫Sarah the Security-Minded【注意安全的莎拉】, Adam the Artist【艺术家亚当】, Gloomy Gus【阴沉的古斯】, or Uzziah the Uppity Unix User【自以为是的UNIX用户乌西雅】的人物角色。

(等等,你说你没有叫Uzziah的人物角色?)

名字有什么关系?我们称之为玫瑰的东西,叫别的什么名字还不是照样芬芳?
——罗密欧与朱丽叶,第二幕第二场(或第二场第二幕?)

对于这种事,一个字,别!当然了,某种层面上,它是可行的。押韵可以帮助你记住人物角色意图刻画出的名字和显著特征。谁是Gus?哦,对,那个gloomy【阴沉】的人。

但是一旦你那么做了,就等于是在告诉大家】,那个所谓的人物角色并非真实存在,而只是一个符号,一种分类,一个为了使用某个APP而被你生造出来的“活人”。并且人们对工具和人产生的思考是完全不同的,所以当你想做出可靠而符合目标的交互设计时,你需要大家把人物角色看作一个真实的人来看待,而非工具。

所以请避免使用押韵的名字。

如果咱要起名字,以下有些不错的小建议:
 

1. 上网搜索每一个你考虑中的人物角色名字

这样做以确保不会跟某个名人重名,因为那可能会转移团队成员或其他使用该模型的人的注意力。我在有一次工作坊上遇到一个同学想要将她的牙医人物角色取名叫Steve Martin!好吧(摊手~),很显然她不知道这个。

[Little Shop of Horrors,by steve martin, http://www.youtube.com/watch?v=bOtMizMQ6oM]

译者注:怕童鞋翻墙看youtube麻烦,将Steve Martin年轻时拍的这个牙医的MV截图,帮大家跟进作者的脑洞模式,请随意感受一下吧~

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Steve Martin,1945生,好莱坞演员,老了混个脸熟还是蛮严肃的。那就是Steve Martin。在Little Shop of Horrors中饰演一个滑稽的牙医。先不论那个学生针对她的设计做了什么,我总是忍不住把这个Steve Martin脑补成她的人物角色,根本停不下来。如果你的人物角色名已经属于一个知名人物(甚至是虚构人物),都会变成前述的局面。请重新回到命名环节,再试一次。

 

2. 对比利益相关者的名字

就算是一个并不家喻户晓的名字,团队中的某人也可能会跟某个名字有极大关联性。(嘿!我表妹也叫Louvenia!)你也不会希望这样。因为类似的原因,我们不希望人物角色与任何团队成员,其他参与者,或我们客户公司的重要高管拥有相似的名字。每一种情况都很冒险。

 

3. 找到“大众化”的黄金比例

完美的人物角色名称就在这里的某个地方。

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太过大众化的名字,例如Bob Jones【罗琼】,也会让人物角色显得不真实。另外一个极端,类似于Louvenia Dutton-Bünker【波文都】的名字貌似有血有肉,但是却过于独特具体以至于名字本身更吸引人。取一个介于Bob【小罗】和Louvenia【阿文】之间的名字,比如Caleb Patton【潘可】,会是个不错的人物角色名。

 

4. 就算是现实存在押韵的名字,也要避免

世界上有许多Lucy Liu和Amy Adams,但是因为韵脚太醒目和具体,这个名字用在人物角色身上的效果跟Lucky Lucy或Amy Articulate一模一样,趣味性大过名字本身的作用。

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5. 跑龙套的角色命名要一目了然

当你因为客观条件或预算的影响,不得不创建临时的人物角色(不基于调查研究而产生的人物角色)时,请将他们和主角区别开来。只给临时人物角色一个简称。例如Duke【阿杜】,或Glenn【雷哥】。于此,其他参与者可以一瞥之下记住这个名字,尽管是临时的,聊胜于无。他们可以在通过调查研究补充完整,在现实条件允许的时候。(相比真人照片,我们也更愿意用手绘人影进一步区分这些临时人物角色。)

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6. 使用取名网站

非常好用的一个产生西方姓名的在线工具,Random Name Generator,会从美国人口普查报告中随机抽取姓和名。酷炫的是:它力图保证每一个产生的名字都是独一无二的。

【当然在中国老美的取名网站用不着,推荐一个中文取名网站,http://www.zhonghuaqiming.com/autoname.aspx,特色是按八字算的】

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7. 用在线工具对名字做“碳元素测年”

人物角色有年龄,取的名字应该是他那个年代所流行的。如果你的人物角色名叫Bessie【璧君】,她最好是一个民国年间出生的八旬老人。如果她的名字是Courtney【可妮】,那就最好与此相反。Name Voyager是一个漂亮的可视化工具,可以帮你了解一个名字在不同历史时间段的人口数目。【抱歉,在国内木有这样的网站,你要是知道的话,告诉我哟~】

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8. 取些让大家读起来顺口和好记的名字

多数情况下,Cooper【咨询公司】接触客户时做的一些事情,往往是在客户的公司中培养一个以用户为中心的,目标导向的企业文化。最明显的一个信号就是大家不再使用宽泛的“用户”、“顾客”或“客户”等词汇,而是开始使用具体的人物角色名字。我们不想仅仅因人物角色名字读起来拗口而让这变得困难。考虑到大家的语言能力和文化背景不同,一般情况下我们避免Siobhans【松本汉斯】,Aethylswyths【爱瑟雷温尔斯】和Xichitls【希池提斯】这样的名字。

在某些情况下,我们也需要让大家对国际市场的用户更敏感。这种情况下,我们可以用带有特殊符号的名字,例如Benoît【对于中国人来说,取个外国名也不错】,但通常是带着音标的,让他可以直接读出来并在设计交流中使用【最好是常见且有该国特色的,也更容易读】。

起名字是个高端技术活,是的,有时候会很蛋疼。但是你已经殚精竭虑地完成了调查研究,摸爬滚打地趟过了推理分析,并且精雕细琢每一个人物角色的名字,让你调查结果鲜活起来,同时让其变成你设计活动中给力的工具。千万别因为选了个错名字让自己功亏一篑了。

 

 

译者:Yi;审校:0421;发布日期:April 18, 2014
原文作者:Chris Noessel
原文链接:http://www.cooper.com/journal/2014/04/barry-the-blog-post
顶部图片来源:http://fakecrow.com
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