【UXRen线下沙龙】体验管理的前世今生(10.29)
嘉宾:刘晓葵(HCR慧辰COO)& 韩俊 (HCR慧辰,研究总监)& 张静忻(HCR慧辰,XMfactory产品负责人)
嘉宾:刘晓葵(HCR慧辰COO)& 韩俊 (HCR慧辰,研究总监)& 张静忻(HCR慧辰,XMfactory产品负责人)
基于信息差的市场与用户洞察则相对不那么重要了,每个成熟产业的细分领域仍有增量空间。
用户是设计指引、设计灵感和设计启发的源泉,但他们不是设计师,只是用户。
我们已经建立了一套良好的思维体系,以确保其他人也会需要这么个东西。
虽然消费者口头上说价格很重要,但在实际购买商品时,价格通常不是他们的首要考虑因素。
我隐约觉得“用研”这个词有其特定的适用范围。
吴文言(同程艺龙交通市场洞察中心(TMIC)负责人) & 赖京露(惠头条产品负责人,百万级用户产品管理策划经验 )
如今互联网公司的用户研究岗研究范畴早已超出了用户体验层面,无限趋近市场研究,这就涉及用研跨界了。
做正确的事情——界定清晰的研究目的目标,找准目标用户;正确的做事情——场景+行为+心理三结合,洞察用户和需求。
2016年11月5日,UXRen社区在深圳主办《硬件的用户研究与工业设计》主题讲座,本文是某家电类上市公司用户研究负责人Jacky的现场分享《 研老炮儿Jacky讲述自己的用研方法论》整理而成。
在企业的角色而言,用研与市调比较大的不同在于开发和测试阶段,用研涉入的更深、更多一些。用研并不是绝对的垂直,在公司内部则是水平的,需要打通所有环节;而市调也不是绝对的水平,做到一定程度也会往纵深方向发展,成为某个行业的专家。
时间:2016年5月8日(周日),下午 14:00—16:30
地点:北辰泰岳大厦1塔1911会议室;分享嘉宾:张虹菲、杨蓉。
大数据应用于市场和用户研究仍仍处于探索阶段,依然面临着诸多的挑战,尤其是数据采集的不全面的问题、数据质量的问题以及数据处理和分析技术有待加强尤其是非结构化数据的处理和分析技术。但我们不可否认的是,大数据应用与市场和用户研究将带来研究速度和效率的极大提升。
每个领域都有不同的经验积累和行动模式,如果你不能在一个领域深入,而只是在市场研究或者用户研究这个大范围里跳来跳去,你永远都只会是一个掌握了纯熟的分析理论和方法,但是解决不了任何问题的所谓“专家”的存在。
国内最权威的网民基本属性(性别、年龄、学历、职业、收入和城乡);国内各大网站用户属性(网站流量统计、用户特征、用户重合度分析、用户粘性和趋势比较…