全新的用户需求层次和价值评估模型@哈佛商业评论【UXRen译#228】
我们已经确定了30个“价值元素”——属于本质和离散形式的基本属性。这些元素分为四类:功能型、情感型、改变生活型和社会影响型。
我们已经确定了30个“价值元素”——属于本质和离散形式的基本属性。这些元素分为四类:功能型、情感型、改变生活型和社会影响型。
在付诸设计项目实践时,将设计需求层次牢记于心,便会带来令人惊喜的用户体验。
讲一个有趣的实验,开学第一节课结束后,研究人员让学生们评价新老师,学期结束前仍找这群同学继续评价这位老师,结果第一节课和最后一节课的评价没有显著差异。大量实验证实,最初获得的信息比后来获得的信息对印象形成的影响更大。