【UXRen公开课】问卷调研精进与用研影响力提升(北京9.11)

主题:《问卷调研精进与用研影响力提升》
时间:2021年9月11日(周六)下午14:00—17:10
地址:北京市,中关村东路1号,搜狐网络大厦8层四海会议室
主办:UXRen & 搜狗搜索UED & DRC工业设计创意产业基地

 

主题分享1:

《问卷调研方法的使用探讨》

问卷调研是用户体验研究中一种非常常用的方法,但是从业者在使用的过程中,往往缺乏一种理论化、系统化的心态,导致对方法使用的碎片化。有鉴于此,笔者试图从测量的角度整体解读问卷调研方法,希望对用户体验领域从业者有所帮助。

  1. 测量原理
    1) 测量的三种主要理论
    2) 心理测量数据的四种类型
    3) 问卷设计的两类主要评价维度及其指标
  2. 问卷调研的一般流程及其注意事项
    1) 问卷设计原则
    2) 问卷样本数量
    3) 问卷投放渠道
  3. 问卷数据的分析技巧
    1) 李克特量表数据分析
    2) 定性数据分析
    3) 其它
  4. 问卷数据的管理
  5. 常用商业测量指标/工具解读

周磊

北京大学心理学系硕士研究生,毕业后一直从事互联网用户研究工作先后就职于盛大网络、ISAR、中国移动等公司,拥有15年以上的用户研究经验,在定性和定量研究方面均有深刻的见解。熟练掌握SPSS,R,Excel,NVivo等数据分析软件。

 

主题分享2

《用研团队的价值建立》

用研团队,尤其是初创期的用研团队,经常会被需求方当做调研的手脚使用,也常常遇到辛辛苦苦的研究结果或idea泥牛入海,导致往往第一波裁员用研团队就成了首当其冲。用户调研因为不直接产出对用户的产品,所以其价值经常会被其他部门所忽略,相信每个团队leader也遇到过小伙伴,因为感觉工作没有意义而遗憾离职。这就需要用研团队在脚踏实地,低头做事的同时,抬头仰望星空,学会运营自己的研究成果,一方面让用研的声音出现在公司的每个决策、每一个产品上,同时也要通过职能和认知扩展边界,来提升自己在公司内部的影响力。这次分享抛砖引玉,简单谈一谈我在创建和扩大用户调研团队在公司内影响力的一些实际操作和经验。

韩皛(xiǎo)剑

台湾国立中正大学心理学硕士,国家二级心理咨询师。
现任新东方国际教育事业部用户研究负责人,多次从0到1搭建用户研究团队和业务支持系统。
实现用研赋能从战略、产品,再到市场业务的第一线,对内赋能、对外增长实现用研支持体系的流程化、标准化和制度化,不断推广以用户为导向的思维理念。

 

举办地(北京五道口):

 

活动安排(9.11周六下午):

原定的9.18因中秋假期调休需要上班,所以改为9.11周六举行,请大家知悉和理解。

  • 13 : 30 — 14 : 00  签到入场
  • 14 : 00 — 14 : 10  开场致辞
  • 14 : 10 — 15 : 10  《问卷调研方法的使用探讨》
  • 15 : 10 — 15 : 40  提问&中场休息(30分钟)
  • 15 : 40 — 16 : 40 《用研团队的价值建立》
  • 16 : 40 — 17 : 10  提问&自由交流(30分钟)
  • 17:10 结束(聚餐约起来哈~)

 

报名方式(限70席):

声明:报名收取的微量报名费仅用于支持UXRen社区日常运维(官网服务器、活动物料、证书制作、场地、志愿者等),直播课及线下沙龙均属于公益活动,嘉宾分享无任何商业回报,感谢各位UXRen会员的理解和支持。

  1. 请扫码加微信好友(域如)付费报名
    59元/每席


    UXRen
  2. 微信发送报名信息:
    从业者:姓名-职业-公司-从业年限-手机-微信-邮箱
    or
    学生:姓名-专业-高校-年级-手机-微信-邮箱
    UXRen
  3. 参会规则:
    a) 人数限定:70席
    b) 报名后,域如会在报名当天晚上统一给予反馈
    c) 现场参会时,请凭之前微信提报的报名信息签到参会
    d) 成功报名后,如因故无法参加,可转让给其他同学,社区不予退费
    e) 报名截止日期:2021年9月10日(周五)晚22点之前。

 

感谢DRC持续为UXRen提供的媒介宣传和资源支持。

 


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xuyufeng
xuyufeng
18 天 前

深圳啥时候能开一些公开课呀

HAOYULAN
HAOYULAN
18 天 前

您好,这个直播课在哪里看呀