【UXRen工作坊】产品服务体系设计工作坊(Product-Service System Design Workshop)（北京201410期）

主题：产品服务体系设计工作坊(PSSD Workshop)——PSSD下解决问题的新视角和新方法

时间： 2014年8月23日（周六） 下午 14:00——17:00

地点： 北京邮电大学，新科研楼610室

主办： UXRen北京分舵

分享嘉宾：木鱼 ，江南大学，现就职于创新工场。

 

【课件PPT下载】

PSSD Introduction for UXRen (by Muyu)

解压密码：uxren

 

活动安排：

• 14：00——15：00 PSSD的内涵、工具方法和案例讲解

• 15：00——15：30 设定练习题目和现场分组

• 15：30——16：30 小组练习和设计开展

• 16：30——17：00 设计成果展示和现场互动

基于全流程的体验和参与式设计思想，工作坊后续活动小伙伴们多提建议，采纳以后有奖哟。

 

希望您是：

交互设计、用户研究及产品相关的从业者们！

 

报名方式：

• 报名请加QQ好友：庸闪（2798 06846），请写明：“UXRen活动报名”
• 由于场地限制，为了保证质量，本次活动限制报名30人，5—6人一小组，现场随机分组
• 报名截止日期：2014年8月23日（星期六），12：00之前。

 

活动背景：

• 在信息技术爆发的全球化时代，企业战略决策、产品走向在面对纷繁复杂的内在和外在因素时变得越来越困难。这时候我们需要从传统的“商品思维”向“系统解决方案思维”（Product Service System）转换，这就要求我们设计师从关注传统的“造物”思维和技法转向“谋事”思维和技法；
• 产品服务体系设计可以理解为在新形势下的一种创新策略转变的结果，即我们将从单纯的以设计、销售“物质化产品”转向提供综合的“产品与服务体系”，以更好地满足人们的特殊需求。也就是说，企业的重点将不再是以大量销售产品来盈利，而是提供给人们一种需求得到满足的“幸福感”来获得发展的空间；
• 产品服务体系设计与通常说的“服务设计”有诸多相似之处，只不过产品服务体系设计更强调从策划与研发的最初阶段就将产品与服务进行一体化思考，而不是有了产品后再考虑“服务”的“设计”；
• 产品服务体系设计（服务设计）、用户体验设计、交互设计三者相辅相成、互为准则和标尺，在用户体验设计大行其道的今天，我们也应该PSSD的视角来审视一下我们做的用户体验设计是否合理，是否符合各个利益相关者的期许。

 

北邮新科研楼地址（大家不要走错啦！）：

 

欢迎大家参与！

 

顶部图片来源：learningspacetoolkit.org