【UX Myths专栏】使用者经验设计之迷思15：使用者做出最佳选择

由宝珠 · 发布日期 2015-10-15 · 已更新 2015-10-15

Eye-Tracking: Source.

在理想的世界中，使用者会扫描整个页面寻找其中一小块他要的信息，但研究显示情况并非如此。Usability Test证明，人们倾向于选择第一个吸引他们目光的合理选择。

也就是说，一旦人们偶然看到某些标签上有提到他们在看的页面的连接，甚至只是一点点而已，人们都会去点击它。这是由于他们的经验告诉他们，猜测错误以及点击上一页，仍然比读一整页并找到一个正确的网页来得更有效。

Gerry McGovern用数字说明使用者的行为：

超过90%的人点击前10个搜索结果。

Steve Krug在「Don’t make me think」里说到：

使用者不是在网站上做出最佳选择，通常使用者只是“猜测”，因为他们觉得好玩，且猜错也不用缴罚款。

在Smashing杂志中「应注意的30个易用性问题」，Vitaly Friedman说：

使用者“长期快速浏览的解决方案已经够好了”。

根据Meta4Creations：

使用者不会总是做出最好的选择，他们通常会做出最简单的选择。

UX Myth