【书籍推荐】设计思维,最终决定你的设计价值

作者:设计师思想营

 

书籍名称:《IDEO,设计改变一切》

  • 作者:  蒂姆·布朗
    出版社: 万卷出版公司
    副标题: 设计思维如何变革组织和激发创新
    译者:  侯婷
    出版年: 2011-5-30
    页数: 240
    定价: 45.00元
    装帧: 平装
    ISBN: 9787547014738

 

作者介绍:

  • 蒂姆·布朗
    世界创意公司IDEO总裁兼首席执行官。
    工业设计出身,多次获得设计大奖,作品曾在纽约现代艺术博物馆、东京AXIS艺廊、伦敦设计博物馆展出;
    他服务的客户遍及各个产业,包括苹果、微软、百事、宝洁、雀巢、福特等全球知名企业,同时他也是聪明人基金董事会成员。
    2008年,他在《哈佛商业评论》发表文章中说:“像设计师一样思考,不只能改变开发产品、服务与流程的做法,甚至能改变构思策略的方式。

 

书籍推介

你知道,很多消费者对设计师是怀有期望的,都希望你能从黑帽子里变出兔子来。在这本书,兔子指的就是「设计思维」。所谓设计思维,就是站在客户的角度,以设计专业理论为基础,整合多方知识,利用头脑风暴与科学工具,解决问题的创新过程。

在书籍扉页,作者就露一手「设计思维」的魅力,他摒弃了过往传统目录的束缚,用一张思维导图(Mind Map)系统阐释了设计思维的原理。

至于,最重要的设计思维如何培养?现在,以书中的部分案例抛砖引玉,觉得作者说得对的捧个人场,说得偏颇的也请别砸场。

 

1、以人为本

在产品开发理论中,通常分为母爱产品与父爱产品。

母爱产品,就是客户委托设计什么,就给他什么;而父爱产品,往往是对客户的深度洞察,了解客户与市场创新的需求,从而找到潜在的需求。

我们都热爱的彼得·德鲁克先生有句妙语阐释了「父爱产品」,设计师的工作是「将需要转变为需求。」翻译过来,无非是弄清楚人们想要什么,给他们就行了。

在这里,「弄清楚」,三个字特别重要。当年亨利·福特问:「你想要什么?客户总是说,我想要更快的马车。」如果客户真的是这种需求的话,福特如今应该是一个马场,而不是汽车品牌了。

帮助人们明确表达那些甚至连他们都不知道的潜在需求,为他们提供问题的解决方案——这才是作者真正提倡的「以人为本」设计思维。

2、变成消费者重新体验

知乎上,最有名的句式是「XXX是一种怎样的体验?」XXX随时可替换为「月薪10万」、「身高180cm」、「住在大理」等流行话题。

这种句式之在亚文化里流行,是因为我们活在了一个无比强调体验的年代。曝个书中的内幕,设计师很喜欢的四季酒店有项政策:满6个月的员工,就有资格入住全球范围内的任何一家四季酒店,以顾客的身份体验豪华酒店的服务。因为员工从体验中,就能从换位思考的角度,为集团的服务提出种种合理化的建议。

同样地,身为设计师,如果不对设计的项目(酒店、别墅、住宅等)有所体验的话,又怎么会让人期待做出顾客满意的作品?

3、把你的故事传播出去

第三个例子,关于日常生活。美国红十字会希望利用设计思维,把献血人口从3%提升到4%,于是找来了IDEO。

那究竟,IDEO是改善献血的硬件设施呢?还是升级献血站的视觉标识系统?

都不是,他们通过观察发现,很多人对献血是带着强烈的个人动机,要么是为了纪念去世的家人,要么是代表某位因接受献血而被拯救的好友来献血。

他们的故事往往讲得生生有色,甚至感动了朋友、亲戚、同事也前来献血。就这样,IDEO在设计献血登记时,发给人们一张卡片,要求写下他们的献血故事,并把这些卡片贴到公告栏上。

很简单的一项流程设计,就把献血率大大提升了。

人类的价值:创造

以上三点,都是书里部分观点的摘取,限于篇幅不能一一赘述。

在国内,大部分人都处于模仿,学习的状态、但这本书,无疑为混沌中摸索前行的创意者拨开迷雾。

说到底,设计思维还是回归到和重视人类的创新能力。

近年来,人工智能如洪水猛兽般袭来,我们智人的大部分工作随时可能被AI所替代,甚至将引发新一轮的「卢德运动」。

但如同作者所说,「在这个令人眼花缭乱的世界上,总会有艺术家、手艺人、设计师和孤独发明家的一席之地。」只要人类重拾设计思维,人类价值就不会在地球文明里变成一粒尘埃。

最后,还想说,这本书不是大部头,才227页,拯救碎片化时代仍需要深阅读的你。

文章转载来源:在豌豆(公众号:zaiwandou)

 


推荐阅读

【案例解析】设计思维方法赋能设计落地

腾讯高级交互设计师:什么是优秀的设计思维与方法?

【笔记】联想用研主管告诉你用户体验设计师如何养成情感化设计思维?

【视频课】6周锻造1名优秀的产品设计师

用“设计思维”打造一个更好的自己

 

 
UXRen公众账号 关注UXRen微信公众号(cnUXRen)

UXRen社区欢迎各界用户体验从业者及学生投稿优质原创文章。投稿请关注UXRen社区公众账cnUXRen(上面有二维码)留言“我要投稿”,小编会及时与您取得联系。


版权声明:除转载文章外,本站所有文章版权归UXRen社区所有,转载请注明出处:UXRen社区,并保留本站原文链接地址。本站部分文章来自互联网及公开渠道,如有侵权请及时联系我们。邮箱:contact@13tech.com.cn

您可能还喜欢...

发表评论

电子邮件地址不会被公开。