【书籍推荐】设计思维，最终决定你的设计价值
作者：设计师思想营
书籍名称：《IDEO，设计改变一切》
- 作者: 蒂姆·布朗
出版社: 万卷出版公司
副标题: 设计思维如何变革组织和激发创新
译者: 侯婷
出版年: 2011-5-30
页数: 240
定价: 45.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787547014738
作者介绍：
- 蒂姆·布朗
世界创意公司IDEO总裁兼首席执行官。
工业设计出身，多次获得设计大奖，作品曾在纽约现代艺术博物馆、东京AXIS艺廊、伦敦设计博物馆展出；
他服务的客户遍及各个产业，包括苹果、微软、百事、宝洁、雀巢、福特等全球知名企业，同时他也是聪明人基金董事会成员。
2008年，他在《哈佛商业评论》发表文章中说：“像设计师一样思考，不只能改变开发产品、服务与流程的做法，甚至能改变构思策略的方式。”
书籍推介
你知道，很多消费者对设计师是怀有期望的，都希望你能从黑帽子里变出兔子来。在这本书，兔子指的就是「设计思维」。所谓设计思维，就是站在客户的角度，以设计专业理论为基础，整合多方知识，利用头脑风暴与科学工具，解决问题的创新过程。
在书籍扉页，作者就露一手「设计思维」的魅力，他摒弃了过往传统目录的束缚，用一张思维导图（Mind Map）系统阐释了设计思维的原理。
至于，最重要的设计思维如何培养？现在，以书中的部分案例抛砖引玉，觉得作者说得对的捧个人场，说得偏颇的也请别砸场。
1、以人为本
在产品开发理论中，通常分为母爱产品与父爱产品。
母爱产品，就是客户委托设计什么，就给他什么；而父爱产品，往往是对客户的深度洞察，了解客户与市场创新的需求，从而找到潜在的需求。
我们都热爱的彼得·德鲁克先生有句妙语阐释了「父爱产品」，设计师的工作是「将需要转变为需求。」翻译过来，无非是弄清楚人们想要什么，给他们就行了。
在这里，「弄清楚」，三个字特别重要。当年亨利·福特问：「你想要什么？客户总是说，我想要更快的马车。」如果客户真的是这种需求的话，福特如今应该是一个马场，而不是汽车品牌了。
帮助人们明确表达那些甚至连他们都不知道的潜在需求，为他们提供问题的解决方案——这才是作者真正提倡的「以人为本」设计思维。
2、变成消费者重新体验
知乎上，最有名的句式是「XXX是一种怎样的体验？」XXX随时可替换为「月薪10万」、「身高180cm」、「住在大理」等流行话题。
这种句式之在亚文化里流行，是因为我们活在了一个无比强调体验的年代。曝个书中的内幕，设计师很喜欢的四季酒店有项政策：满6个月的员工，就有资格入住全球范围内的任何一家四季酒店，以顾客的身份体验豪华酒店的服务。因为员工从体验中，就能从换位思考的角度，为集团的服务提出种种合理化的建议。
同样地，身为设计师，如果不对设计的项目（酒店、别墅、住宅等）有所体验的话，又怎么会让人期待做出顾客满意的作品？
3、把你的故事传播出去
第三个例子，关于日常生活。美国红十字会希望利用设计思维，把献血人口从3%提升到4%，于是找来了IDEO。
那究竟，IDEO是改善献血的硬件设施呢？还是升级献血站的视觉标识系统？
都不是，他们通过观察发现，很多人对献血是带着强烈的个人动机，要么是为了纪念去世的家人，要么是代表某位因接受献血而被拯救的好友来献血。
他们的故事往往讲得生生有色，甚至感动了朋友、亲戚、同事也前来献血。就这样，IDEO在设计献血登记时，发给人们一张卡片，要求写下他们的献血故事，并把这些卡片贴到公告栏上。
很简单的一项流程设计，就把献血率大大提升了。
人类的价值：创造
以上三点，都是书里部分观点的摘取，限于篇幅不能一一赘述。
在国内，大部分人都处于模仿，学习的状态、但这本书，无疑为混沌中摸索前行的创意者拨开迷雾。
说到底，设计思维还是回归到和重视人类的创新能力。
近年来，人工智能如洪水猛兽般袭来，我们智人的大部分工作随时可能被AI所替代，甚至将引发新一轮的「卢德运动」。
但如同作者所说，「在这个令人眼花缭乱的世界上，总会有艺术家、手艺人、设计师和孤独发明家的一席之地。」只要人类重拾设计思维，人类价值就不会在地球文明里变成一粒尘埃。
最后，还想说，这本书不是大部头，才227页，拯救碎片化时代仍需要深阅读的你。
文章转载来源：在豌豆（公众号：zaiwandou）
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