网易资深设计师：一个设计师的自我修养——视觉篇【笔记】
2016年11月5日，UXRen社区联合网易杭州主办“用户体验者的自我提升”主题讲座，本文网易资深视觉设计师万宇曦的现场分享：《 涉猎常识洞察，一个设计师的自我修养》整理而成。
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【笔记】从活泼的C端产品到严肃的B端产品设计，我是如何自如切换的——交互篇
2016年11月5日，UXRen社区联合网易杭州主办“用户体验者的自我提升”主题讲座，本文网易资深交互设计师大饼的现场分享：《 从人性到人文的设计思维转变》整理而成。
【笔记】我摸索的产品设计方法论
界面为什么这么设计？看似简单的页面，背后都是复杂的，都要经过更深层次的思考，而产品经理就是化繁为简的那个人。
【笔记】vivo用研经理的案例回顾和从业心得（附视频）
陆艳：目前在Vivo（步步高科技有限公司）互联网产品部，团队负责商业化产品和部分系统app（如服务、云服务、云端存储、音乐、视频、主题壁纸）的用户研究工作。
【笔记】BAT国际化项目里的用研（附视频）
访谈对象描述大部分是依靠回忆，回忆靠的住么？他的理解：回忆靠不住，需要有旁证，旁证可以是行为、从二手资料、APP排行榜收集来的信息。还有一个小技巧，要引导访谈对象说故事，看他说的故事是否完整。
【笔记】携程资深设计师说“有源”的体验设计（上海201607期）
如何去定义目标？那就是用户（谁）在什么场景下做了什么。目标定义又要考虑因地制宜和因人而异。因地制宜可以指开通率、用户粘度、销售额和订单量等等。比如通过微信红包的活动设计，一下好多用户就开通了微信支付。
【笔记】用研老炮儿Jacky说自己的用研方法论
这个洞察和解读用户需求的秘诀就在于：深入用户的真实使用场景中，观察分析用户的自然行为，洞察领悟用户的需求心理。这里我更想说的是，用研、产品经理、设计师不要以为看看第三方调研公司的用研报告，就妄想能洞察和解读用户的需求，特别是对于想创新的产品品类。
【笔记】跨界产品经理教你玩转用户体验地图
用户体验地图解析：不要着急表现，想清楚再动手；横坐标是归纳出来的，不是事先定义好的；纵坐标形式多种多样，根据需要定义即可；用户痛点建议明确标明，有可能它就是产品机会；建议团队内部先脑暴一份地图，作为对比找出不足。
【笔记】感知人性去提升产品体验设计（by amy）
其实当我们做产品体验设计的时候，我们去多多思考和感知人性的4个方面：存在感，满足感，使命感，还有就是认同感。只要我们能把这些感知的方式，融入到产品的体验设计中，相信你的用户一定能够更喜欢你的产品。
【笔记】设计师的独立思考（by 非凡，创业公司CEO）
一个人的思维模式很重要，能够决定他把事情做多好。有的人遇到了一些问题，会一直耿耿于怀，比如，当有人骂你时，首先反观自己的处境，思考为什么会这样，要怎么解决问题，而不是为此烦心进入情绪低谷。
【笔记】设计驱动重塑设计团队（by 杨凯，腾讯资深交互设计师）
产品的主色调不只是设计师去定，产品经理、商务等也会参与讨论。我们会考虑到公司的品牌策略，会去细分自己的市场，会去定义自己的用户群体，我们需要去选择一个差异性的颜色去树立一个电脑管家的形象，尽管传统绿色更能代表健康的含义但是我们还是会去从品牌策略市场差异化的角度出发去定义个新的主色调。
【笔记】服务设计是什么？
服务设计是打造完美用户体验的一种方式。假设两家在外观上无明显差异，口味价格也无明显区别的咖啡店，你最后会决定去哪一家消费？是传统的咖啡店，还是用心对你每一步触达对方服务都做了贴心设计的咖啡店？再从整个商业模式的角度去思考呢？每个环节是如何连接的？如何更有效率？
【笔记】如何用数据驱动产品和运营
公司里面进行决策的有三种方式：1、拍脑袋：一时冲动，随便决策，少数服从多数；2、因果驱动：找出事情背后的原因，但一般周期会较长；3、数据驱动：如A/B测试等，快速迭代、决策周期短。
【笔记】法术、骗术和学术——心理学看商业和用户体验
用户体验的5个成分：1、用户心理，用户心智很复杂，有时候要忽略说设计师自己的心理；2、可用性 ，多是意识层面的，关注效率；3、设计，有效，可验证；4、内容文案，尽可能直接简单；5、分析，是UXD和其他设计的不同点。
【笔记】市场研究与用户研究的相爱相杀
在企业的角色而言，用研与市调比较大的不同在于开发和测试阶段，用研涉入的更深、更多一些。用研并不是绝对的垂直，在公司内部则是水平的，需要打通所有环节；而市调也不是绝对的水平，做到一定程度也会往纵深方向发展，成为某个行业的专家。
【笔记】如何设计一份科学合理有效的问卷
问：什么样的问卷才更让人愿意回答？
答：由浅入深；由点及面；顺理成章；平台适用；角度多元。
