标签: 杨蓉

【笔记】市场研究与用户研究的相爱相杀

在企业的角色而言,用研与市调比较大的不同在于开发和测试阶段,用研涉入的更深、更多一些。用研并不是绝对的垂直,在公司内部则是水平的,需要打通所有环节;而市调也不是绝对的水平,做到一定程度也会往纵深方向发展,成为某个行业的专家。

【笔记】创新之道,取之于民,用之于民

市场分企业外部(乙方公司),结果是一次性的,没有条件对落地负责。发现用户需求是它们的终点。企业内部,作为甲方的市场部门,一部分的工作职责是购买个大数据公司报告或分包给市场调研公司,面向营销。对于产品部门下面的用户研究岗位,发现需求才是起点,它们最终要面向产品提出有建设性的建议或方案。

【笔记】蓉姐讲述用研那些事

主题:蓉姐讲述用研那些事(南京师范大学) 分享嘉宾:杨蓉(国内资深用研专家,UXRen用盐互助组负责人,UXRen社区用户研究金牌讲师) 时...